Apakah saya bisa mengajukan refund dana di GMP Elektrik?

Ya, Anda dapat mengajukan refund dana di GMP Elektrik apabila memenuhi salah satu kondisi berikut:

  • GMP Elektrik tidak melakukan konfirmasi pengiriman dalam waktu 2 x 24 jam (hari kerja) setelah status transaksi berubah menjadi “Dibayar.”
  • Pesanan ditolak oleh pihak GMP Elektrik.
  • Transaksi dibatalkan atas kesepakatan bersama antara GMP Elektrik dan pembeli.
  • Pengajuan retur barang disetujui, namun produk pengganti tidak tersedia (stok kosong / tidak ready).

Catatan:

Proses refund hanya dapat dilakukan setelah seluruh verifikasi administrasi dan konfirmasi dari pihak GMP Elektrik dinyatakan lengkap.